基于业务流程优化与重构的企业数字化转型需要聚焦的要素还有很多,从不同的视角看到的也可能不一样,但无论如何必须跨过流程优化和重构这道坎,借助数字化的力量,化解内生的三大矛盾及其引致的“中等规模陷阱”,促进企业和员工熵减,否则,数字化转型就是做样子达不到预期效果。